Правильный порядок состоит из трёх уровней.
Аккредитация. Право на практику, обучение признанному методу и супервизия. Это проверяемые вещи, и они не обсуждаются. Профиль, в котором не указано, какую подготовку прошёл человек, — повод спросить напрямую.
Соответствие проблеме. Терапевт, прекрасно работающий с тревогой, может никогда не работать с горем или расстройствами пищевого поведения. Это законный вопрос, и он никого не оскорбляет: «вы работали с ситуациями вроде моей?»
Терапевтический альянс. Именно эту часть недооценивают. Метаанализы стабильно показывают, что отношения объясняют большую долю разброса результатов, чем применяемый метод. На практике: важно, чувствуете ли вы, что вас слышат; можете ли возразить без страха; есть ли ощущение совместной работы, а не того, что вам что-то назначают.
Что стоит проверить на первых сессиях: чувствуете ли вы себя в безопасности, говоря неудобное? Что происходит, когда вы не согласны? Ушли ли вы с ощущением, что вас поняли, даже если ничего не решилось?
Несовпадение — не провал и ничья не вина. Хороший терапевт не обижается, когда вы говорите, что не работает, — часто он сам порекомендует кого-то. Если после трёх-четырёх сессий ощущение такое, будто говоришь со стеной, — это информация, а не доказательство, что терапия не для вас.